La Linea Lesbica Amica (LLA) di Milano, nata nel 1994, è un servizio telefonico di ascolto, counselling ed informazioni rivolto alle lesbiche o alle donne che stanno ponendo in discussione le loro scelte sessuali.

La LLA vuole offrire un effettivo aiuto alle lesbiche isolate, alle donne che pensano di essere le uniche al mondo ad essere attratte dalle donne.
Tutte le volontarie che rispondono alle chiamate sono lesbiche e questo garantisce una profonda comprensione di ciò che viene raccontato dalle donne che ci chiamano.

Quando abbiamo iniziato non c'erano in Italia altre linee lesbiche.
Un servizio analogo era ed è fornito dalle linee ArciGay che però sono miste: una donna che chiama può quindi trovare un uomo all'altro capo del telefono.
Siamo consapevoli che il servizio della LLA non può sostituirsi ai gruppi o ai rapporti di amicizia, ma può fornire i primi strumenti per riflettere sulle proprie scelte e le prime informazioni per avvicinarsi alla comunità ed uscire dall'isolamento.

    

La LLA fa parte del CO.R.A.L.(Coordinamento Regionale Linee Aiuto Telefonico della Regione Lombardia), un'associazione senza fini di lucro, apartitica e aconfessionale che ha come scopo la realizzazione di attività tese a promuovere e sostenere i centralini d'ascolto e aiuto telefonico.
In particolare il CO.R.A.L. si propone di sostenere le help-lines:
- attivando strumenti ed iniziative per diffondere la cultura dell'aiuto telefonico

- mettendo in relazione le organizzazioni di volontariato, gli enti pubblici, le strutture formative ed i mezzi di comunicazione

- fornendo informazioni su politiche e programmi delle istituzioni nazionali ed internazionali in materia di aiuto telefonico

- realizzando iniziative per la formazione degli operatori.